إدارة الأولويات
حول هذه الدورة
ما سيتعلمه المتدرب من الدورة :
- استيعاب ماهية و أهمية جدارة إدارة المهام و الأولويات و علاقتها بإدارة المشروعات و المبادرات
- مواجهة و إدارة مختلف أنواع التحديات التي تواجههم في إدارة المهام المتعددة و الأولويات
- الاستخدام الفعال لأهم استراتيجيات وأدوات ومنهجيات إدارة الأولويات و المهام
- ربط إدارة المهام و الأولويات باستراتيجية المؤسسة و خططها التشغيلية
- اكتساب أهم المهارات الشخصية و إدارة الذات اللازمة لإدارة المهام والأولويات
أثر التدريب على المؤسسة
يرتبط نجاح أي مؤسسة بمدى تطور أداء أفرادها و بشكلٍ خاص عند اكتساب المهارات التالية:
- السرعة في إنهاء جميع المهام بفضل تطور أداء الفرد
- السعي الحثيث لتحقيق الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة
- توفير الكثير من الوقت و المجهود نتيجة التخطيط المسبق من قبل جميع الأفراد
- إنجاز مهام أكثر في وقت أقل نتيجة تحديد الأولويات
- القدرة على تفادي المشاكل و الصراعات بين الموظفين نتيجة تحديد مهام كل فريق بدقة
أثر التدريب على المتدرب
ما يكتسبه المتدربين من مهارات و معرفة بانضمامهم إلى الدورة التدريبية ” إدارة المهام و ترتيب الأولويات ” ينعكس تلقائياً على أدائهم على المستوى الشخصي و المؤسسي من خلال:
- اكتساب قدرة أفضل على التخطيط و تحديد الأولويات
- معرفة كيفية تحديد المخاطر و التخطيط لمواجهتها
- الاستفادة أكثر من ساعات العمل نتيجة إنجاز أدق وأسرع للمهام
- القدرة على ربط المهام بأهداف المؤسسة الإستراتيجية
- القدرة على الجدولة الزمنية بين المهام الموكلة وتحديد الاعتمادية فيما بينها
محاور الدورة
اليوم الأول : مقدمة لإدارة المشروعات و علاقتها بإدارة المهام و ترتيب الأولويات
- ماهية المشروعات و خصائصها في بيئة الأعمال
- ماهية إدارة المشروعات و أهم جداراتها
- القيود الثلاثة لإدارة المشروعات
- ماهية وأهمية إدارة المهام المتعددة و الأولويات
- التحديات التي تواجه القادة في إدارة المهام و ترتيب الأولويات
- تطبيق منهجية باريتو في إدارة الأولويات و المهام
اليوم الثاني : الإدارة الاستراتيجية للمهام و الأولويات
- إدارة المهام و الأولويات من المنظور الاستراتيجي
- وضع و مراجعة الأهداف الذكية و دورها في إدارة المهام المتعددة و الوقت و الأولويات
- معايير Edwin Lock في تحديد ومراجعة الأهداف
- استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs في إدارة المهام و الأولويات
- مدخل بطاقات الأداء المتوازن BSC في إدارة المهام و الأولويات
- مصفوفة RACI لتحديد المسئوليات و الأدوار و العلاقات
اليوم الثالث : الفاعلية الشخصية من أجل إدارة المهام المتعددة و ترتيب الأولويات
- مكانة إدارة المهام والأولويات ضمن نموذج الفاعلية الشخصية
- نموذج ايزنهاور و 4D و قانون باركنسون لإدارة الأولويات
- جدارات التفويض من أجل إدارة المهام
- الأسئلة الأربعة الرئيسية لتفويض المهام
- التعامل مع فجوات أداء الفريق أثناء متابعة أداء المهام
- الأخطاء الأكثر شيوعا في إدارة المهام والأولويات
اليوم الرابع : أدوات و منهجيات أساسية في إدارة المهام و ترتيب الأولويات
- استخدام هيكل تجزئة العمل WBS من تحديد المهام
- استخدام خرائط جانت للجدولة الزمنية لإدارة المهام
- منهجية Ivy Lee لإدارة المهام وزيادة الإنتاجية
- أسلوب وارن بافيت في أدارة الأولويات
- تصنيف الأولويات حسب طريقة ABCDE
- أسلوب ROAD في إدارة المهام
اليوم الخامس : مهارات و أدوات متقدمة في إدارة المهام و الأولويات
- الاستخدام الاحترافي لمنهجية نجمة الأولويات Priority Star
- نموذج التكلفة والعائد لإدارة الأولويات
- أسلوب Pomodoro في إدارة المهام
- تحديد المسار الحرج ومسموحات التأخير لإدارة الأولويات
- أسلوب بيرت وتحليل السيناريوهات لتحديد زمن انجاز المهام
- خطة عمل وتطوير شخصية